«Сбер поздравляет россиян с наступающими Новым годом и Рождеством и для всех клиентов, пришедших в офис, подготовил интерактивную игру — можно поймать бонусы и зарядиться праздничным настроением», — говорится на сайте банка.
Также компания опубликовала режим работы своих офисов в период с 30 декабря 2025 года по 11 января 2026 года:
- 30 декабря (вторник) офисы банка работают в штатном режиме, без сокращённого рабочего дня.
- 31 декабря (среда) офисы в основном закрыты, но некоторые работают.
- 1 января (четверг) — Новый год, все офисы закрыты.
- 2 января (пятница) в основном офисы закрыты, но некоторые уже работают.
- 3 января (суббота) часть офисов, работающих по режиму субботы, открыта.
- 4 января (воскресенье) офисы работают по режиму воскресенья.
- 5 января (понедельник) и 6 января (вторник) многие офисы уже открыты, но их график может быть сокращённым.
- 7 января (среда) — Рождество, офисы в основном закрыты, но некоторые дежурные работают.
- 8 января (четверг) и 9 января (пятница) работают все офисы.
- 10 января (суббота) офисы работают по режиму субботы.
- 11 января (воскресенье) офисы работают по режиму воскресенья.
- 12 января (понедельник) все офисы открыты по режиму понедельника.
У каждого офиса режим работы индивидуальный. Его можно узнать в мобильных приложениях СберБанк Онлайн и СберБизнес, а также на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы» или в отделениях.
Что будет с вкладами и кредитами
Пролонгацию вкладов, срок которых истекает 31 декабря и
Пролонгацию вкладов, срок которых истекает 11 января, перенесут на 12-е число. Если срок действия депозита заканчивается 9 или 10 января, его пролонгируют в штатном режиме.
Платежи по кредитам физических лиц 31 декабря — 11 января будут списываться в штатном режиме.
Если дата платежа выпадает на выходной или праздничный день (31 декабря — 11 января), его можно внести до первого рабочего дня включительно (12 января), просрочки при этом не будет.
Корпоративные клиенты
Обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка осуществляется с ограничениями по отдельным типам операций. Для уточнения информации нужно обратиться в центр поддержки клиентов. Он работает круглосуточно и без выходных. Бесплатные звонки с мобильных телефонов — 0321, с городских — 8 800 5555−777. Также можно получить онлайн-консультацию в клиентском чате, кликнув на значок сообщения в правом нижнем углу главной страницы сайта СберБизнеса. Информация о сервисах, доступных без посещения отделений банка, размещена на сайте компании.
Банкоматы в зонах самообслуживания отделений будут работать в стандартном режиме. Общедоступные ― по режиму работы организации, где установлен банкомат.
Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении СберБанк Онлайн в режиме 24/7.
