Как безопасно купить подержанный смартфон в 2025 году

Финансы Mail выяснили, какие риски могут возникнуть при покупке бывшего в употреблении телефона, на что обратить внимание и как избежать проблем.

Автор Финансы Mail
Источник: Freepik

На вторичном рынке смартфонов сохраняется ряд рисков для покупателей, несмотря на внешне привлекательное состояние устройств. Эксперты предупреждают: перед приобретением подержанного гаджета рекомендуется тщательно изучить объявление и обратить внимание на ключевые аспекты.

Один из важнейших факторов — актуальность программного обеспечения. Если производитель прекратил выпуск обновлений безопасности, смартфон лишается защиты от современных угроз, снижая свою ценность. Специалисты советуют учитывать этот момент при обсуждении цены.

Исследование «Лаборатории Касперского» выявило, что почти половина бывших в употреблении устройств на вторичном рынке России содержат личные данные прежних владельцев — фотографии, электронную почту, пароли. Кроме того, на практике встречаются гаджеты, заблокированные из-за активных учетных записей Apple ID или Google, что делает последующее использование невозможным.

Еще одним уязвимым компонентом остается аккумулятор. Согласно статистике, после двух-трех лет эксплуатации батарея теряет значительную часть емкости, и зачастую требует замены. Эксперты рекомендуют заранее узнать стоимость нового аккумулятора для выбранной модели и рассматривать этот аспект как повод для корректировки цены.

В сегменте подержанных смартфонов отмечаются случаи продажи поддельных устройств и оригиналов с «региональными» прошивками. Некоторые из них — копии известных брендов, внешне практически неотличимы от оригиналов, но отличаются деталями конструкции и работой программного обеспечения. Появляются также устройства с программным обеспечением, адаптированным для других регионов, где могут быть недоступны отдельные функции. Перед покупкой важно проверить устройство по серийному номеру на официальных ресурсах производителя, а также настаивать на наличии заводской упаковки и документов.

Особое внимание следует уделять моделям с подозрительно низкой ценой. Эксперты отмечают, что это один из признаков попытки сбыта украденной или неисправной техники. Если продавец настаивает на быстрой сделке или просит предоплату, рекомендуется проявить повышенную осторожность и проводить проверку устройства в безопасных условиях.

Покупка бывших в употреблении смартфонов: ключевые каналы и их особенности

На рынке подержанных смартфонов сформировалось три основных канала продаж: сайты объявлений, маркетплейсы и реселлеры, специализирующиеся на восстановлении устройств, прошедших через программы трейд-ин.

Платформы с объявлениями предоставляют широкий выбор, включая флагманские и редкие модели, отсутствующие в официальной рознице. Такой подход позволяет значительно сэкономить, однако сопряжен с высокими рисками: отсутствие гарантии, возможные скрытые дефекты, устаревшая батарея и недостаток информации о состоянии устройства. Фотографии нередко заимствуются из открытых источников, что затрудняет объективную оценку товара перед покупкой. Также продавцы часто не предоставляют оригинальные документы и упаковку.

Маркетплейсы постепенно развивают направление продаж бывших в употреблении и восстановленных телефонов. Специализированные разделы — например, «Ресейл» — позволяют найти необходимые устройства через поисковую строку или каталог. Доступность ассортимента различается по площадкам; например, на Wildberries товары в этой категории представлены ограниченно, акцент делается преимущественно на аксессуары, при этом восстановленные смартфоны можно найти при целевом поиске, информация об этом указывается в описании товара.

Основное отличие восстановленных устройств (refurbished) от подержанных заключается в уровне подготовки к продаже и предоставляемых гарантиях. Восстановленные гаджеты проходят профессиональную диагностику, ремонт и тестирование, реализуются официальными брендами или крупными ритейлерами и снабжаются гарантией продолжительностью от нескольких месяцев до года. Приобретая подержанный смартфон у частного лица, покупатель рискует столкнуться с износом важных компонентов и не получает гарантийных обязательств.

Широкий ассортимент б/у смартфонов представлен и на «Яндекс Маркете». Покупатели могут воспользоваться поиском по названию продавца-ресейлера или фильтром «Уценка». Перед продажей специалисты проверяют телефон по IMEI, сверяют его с открытыми и закрытыми базами, исследуют отвязку от учетных записей Apple и Google, а также наличие ключей блокировки.

Гарантия при покупке в сетях и сервисах

Покупка бывших в употреблении смартфонов через сервисные центры и крупные розничные сети гарантирует качество и безопасность. Благодаря акциям трейд-ин в продаже появилось много оригинальной техники высокого качества. После диагностики и ремонта устройства попадают к новым владельцам через сервисы, операторов связи или маркетплейсы. Например, МТС и re: Store реализуют восстановленные модели с полной технической диагностикой и заменой изношенных компонентов.

Гарантийный срок и комплектация устройств

На восстановленные телефоны предоставляется гарантия до 12 месяцев; подробное описание комплектации указывается в карточке товара. Перед продажей гаджет полностью очищают от пользовательских данных, обновляют программное обеспечение и проводят дополнительную проверку аккумулятора.

Рост бизнеса подержанных смартфонов и новые риски

Согласно данным «Газеты.ру», объемы продаж подержанных смартфонов в России за год удвоились, что привело к росту числа мошеннических объявлений. Покупателям следует соблюдать правила безопасности, чтобы не стать жертвой злоумышленников.

Проверка продавца и самого устройства

Надежный продавец указывает точную модель, год выпуска, состояние батареи, наличие документов и коробки, а также размещает настоящие фотографии устройства. Важно изучать профиль продавца, дату регистрации, отзывы и избегать подозрительных аккаунтов без истории. Рекомендуется запрашивать IMEI и сверять его с официальными базами, а также просить провести видеоосмотр устройства.

Безопасность оплаты

Главное правило — не переводить деньги напрямую. Следует использовать проверенные эскроу-сервисы: «Безопасная сделка» на Avito, сервис доставки Ozon, Tinkoff Safe Deal. Средства поступают продавцу только после подтверждения получения и проверки устройства.

Пошаговая проверка при получении

После получения смартфона необходимо оперативно проверить его состояние: внешний вид корпуса и экрана, IMEI, а также оригинальность прошивки. Убедиться, что отсутствует привязка к прежним аккаунтам и функции поиска, протестировать связь, динамики, камеру и аккумулятор. Необходимо также проверить работу сенсоров, GPS, NFC и Bluetooth, а также наличие всех комплектующих.

Актуальные модели для покупки в 2025 году

В 2025 году рекомендуется покупать б/у смартфоны не старше трех-четырех лет: для Apple — iPhone 12, 13, 14 и 15, для Android — флагманы Samsung Galaxy S23/S24, Google Pixel 8/9, Xiaomi 13/14/15. Модели среднего ценового сегмента и флагманы прошлых лет обеспечивают оптимальное соотношение цены и производительности.

«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».

Узнать больше по теме
Компания «Лаборатория Касперского»: история, продукты и основная деятельность
Чтобы защитить компьютер от угроз, необходимо использовать спецсервисы. Разработкой продуктов в сфере информационной безопасности занимается «Лаборатория Касперского». Рассказываем, какое положение занимает компания на рынке киберуслуг.
Читать дальше