Эксперт объяснил, почему на маркетплейсах несколько раз в день меняются цены

Цена товара на маркетплейсе способна измениться несколько раз за сутки. Причину этого явления объяснил Игорь Киселев, ведущий специалист по операционной эффективности, управлению цепочками поставок и оптимизации масштабных бизнес-процессов в логистике и электронной коммерции. Своими мыслями он поделился в разговоре с «Лентой.ру».

Редактор новостей
Госдума приняла закон о штрафах для владельцев площадок на маркетплейсах
Источник: РБК Инвестиции

Эксперт рассказал, что за колебания стоимости отвечают алгоритмы динамического ценообразования. Современные онлайн-площадки пересматривают ценники автоматически и в реальном времени. Система обрабатывает данные о спросе, предложениях конкурентов, складских запасах, условиях доставки и прочих показателях. В итоге утренняя цена может не совпасть с той, что появится через пару часов или даже минут.

«Маркетплейсы сегодня — это сложнейшие экосистемы, управляемые искусственным интеллектом. Алгоритм динамического ценообразования реагирует на изменения рынка быстрее, чем человек успевает моргнуть», — подчеркнул Киселев.

Главным триггером для изменения цены он назвал поведение пользователей. Если товар начинают часто открывать, класть в корзину или заказывать, система поднимает стоимость. Когда интерес падает, цена снижается, чтобы подтолкнуть продажи.

Киселев добавил, что на ценник влияет и логистика. За витриной площадки работают склады, сортировочные центры, курьеры и пункты выдачи. Алгоритмы принимают в расчет наличие товара на ближайшем складе, цену доставки, сроки обработки заказа и загрузку фулфилмента.

«На крупных маркетплейсах цена все чаще становится инструментом синхронизации спроса, складских остатков и возможностей логистики. Алгоритмы учитывают не только поведение покупателя, но и физические ограничения цепочки поставок», — отметил специалист.

Собеседник «Ленты.ру» пояснил, что разные группы товаров дорожают и дешевеют по своим причинам. Техника реагирует на курс валют и действия конкурентов, одежда и сезонные вещи — на календарь и остатки, продукты и косметика — на срок годности, а крупногабаритные позиции — на стоимость перевозки.

Чтобы избежать переплаты, Киселев посоветовал не покупать импульсивно, сравнивать цены на нескольких площадках и заходить на сайт в разное время. Если покупка не срочная, можно положить товар в корзину и подождать день-два: некоторые продавцы возвращают колеблющегося клиента пуш-уведомлениями, купонами или временной скидкой.

Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.

Узнать больше по теме
Цена: из чего она состоит и как формируется
Такой инструмент рынка как цена влияет на поведение и продавцов, и покупателей. Обе стороны управляют этим параметром для достижения своих целей. Как именно они это делают, расскажем в материале.
Читать дальше