Более половины владельцев смартфонов в России (51%) в следующей покупке не рассматривают iPhone. Причина — ограниченный доступ к приложениям в App Store. Каждый второй пользователь заявил о недоверии к Apple из-за удаления российских сервисов, а 45% респондентов считают, что эти ограничения подтолкнут россиян к переходу на Android. Такие данные получены в ходе исследования ВЦИОМ.
Наиболее остро последствия ощущают владельцы iPhone. Среди них 69% заявили, что удаление приложений затронуло их лично, тогда как среди пользователей Android таких оказалось 37%. Обеспокоенность ситуацией выразили 56% владельцев iPhone и 29% пользователей Android.
Среди опрошенных владельцев iPhone 64% перестали получать уведомления, 46% столкнулись с отсутствием обновлений, а 42% не смогли установить нужное приложение. Еще 39% пожаловались на невозможность вовремя получить или отправить сообщение. Для каждого второго владельца iPhone и четверти пользователей Android пользование смартфоном стало менее комфортным.
Об удалении российских приложений из зарубежных магазинов осведомлены 97% опрошенных. Действия иностранных компаний 56% респондентов оценили как скорее некорректные, 20% — как корректные.
«Сильнее всего сегодня страдают владельцы iPhone: они вдвое чаще пользователей Android испытали неудобства на себе и вдвое чаще выражают обеспокоенность ситуацией»,— отметил директор по социальным исследованиям ВЦИОМа Андрей Даудрих. По его словам, накопительный эффект неудобств может снизить доверие аудитории к Apple.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией