«Половина россиян признаются: им комфортнее всего вручать подарки лично, при встрече. Но традиция постепенно меняется — уже каждый шестой предпочитает исключительно доставку. Личное вручение остается жестом, который ценят в первую очередь самые близкие. Чаще всего напрямую подарок получают родители (28%) и партнер (24%). А вот родственникам 17% россиян отправляют подарок доставкой, не лично», — говорится в исследовании.
Так, чаще всего россияне доверяют курьерам цветы и сладости — 31% и 30% соответственно. Следом идут подарочные сертификаты, небольшие, но полезные вещи вроде наушников, а также памятные предметы со смыслом: альбомы, книги или фото. Ювелирные украшения через доставку отправляют лишь 7% респондентов, зато именно такие подарки чаще всего воспринимаются россиянами как самые ценные и личные.
Треть россиян выбирают доставку из-за удобства и экономии времени. В свою очередь у 28% нет возможности встретиться лично, а четверть отправляют подарки в другие города и страны. Каждый шестой выбирает курьера ради сюрприза, а 18% ценят точность по времени. В итоге 38% россиян готовы переплатить за доставку в особых случаях — когда важен эффект неожиданности или гарантия, что подарок окажется у адресата точно в срок.
К подаркам, полученным с помощью доставки, россияне относятся по-разному. Для 38% россиян главное — внимание, и презент, даже врученный курьером, вызывает искреннюю радость. Почти треть относятся к этому нейтрально. Но 16% признаются: им было бы приятнее получить подарок лично, а еще 8% принципиально выбирают только формат «из рук в руки».
Среди городов-лидеров по отправке подарков курьером остается Москва — за год показатель вырос на четверть и достиг почти 1,5 миллиона подарков. В Санкт-Петербурге рост составил 14%, в Новосибирске — 18%, в Екатеринбурге — 16%, во Владивостоке — 22%.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
