Эксперт рассказал, как мотивировать сотрудников в кризис

Когда наступают нестабильные времена, бизнес в первую очередь отказывается от бонусов, тренингов и программ роста. Логика простая — надо снижать затраты. Но на деле это часто дает обратный эффект: падает мотивация, растет выгорание, а лучшие сотрудники начинают искать другое место. Об этом «Газете.Ru» рассказал Владимир Щербаков, CEO и основатель образовательной платформы Teachbase.

Редактор новостей
Сидячая работа, шея
Источник: Magnific

«В сложные периоды вовлеченность зависит не от бюджета, а от карьерного роста, управления и смысла работы. Кризис — это неопределенность. Сотрудники опасаются сокращений, и эта тревога убивает мотивацию быстрее, чем падение доходов. Когда человек не понимает, что будет с его карьерой через полгода, он перестает вкладываться в работу и начинает посматривать на рынок. Особенно чувствительны к этому молодые специалисты — они оценивают появление новых задач, доступ к проектам и обсуждение развития с руководителем», — пояснил эксперт.

То, насколько эффективной останется мотивация в кризис, напрямую зависит от менеджеров. Исследования Gallup показывают: руководители формируют до 70% вовлеченности. Команды, где работают сильные управленцы, быстрее адаптируются к переменам. Проблема в том, что во многих компаниях развитие персонала по-прежнему считается задачей HR, а менеджеры почти не участвуют в этом процессе. Нередко начальник требует инициативы, но при этом наказывает за ошибки — в кризис такая тактика окончательно убивает желание что-либо менять.

«Людям важно чувствовать, что их работа имеет значение. Теория без применения не работает. Гораздо сильнее мотивирует возможность видеть собственный вклад в результат. Внутренние проекты — автоматизация, AI-инструменты, аналитика — лучший инструмент. Когда сотрудник понимает, что от его действий зависит, как компания пройдет сложный период, он включается на другом уровне», — отметил Щербаков.

В условиях неопределенности стресс в коллективах нарастает: новичкам сложнее влиться в процессы, а опытные сотрудники оказываются перегружены. Наставничество способно снять это напряжение, если оно выстроено в систему. Согласно данным Specter Consulting Group, поиск одного специалиста в России занимает в среднем 38 дней и обходится примерно в 250 тысяч рублей. Вырастить кадры внутри компании почти всегда выгоднее, чем искать готового профессионала на рынке.

«Сотрудник может быть сильным, но если он не видит перспективы, не чувствует поддержки и не понимает смысла работы, он уходит. В ближайшие годы выиграют компании, которые превратят развитие и управление в часть ежедневной жизни команды, а не в статью расходов, которую сокращают первой», — подводит итог Владимир Щербаков.

Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.

Узнать больше по теме
Доход: 5 основных видов
Рассказываем, что такое доход, какие бывают виды и источники поступлений, а также какие активы нельзя отнести к доходам.   
Читать дальше