Эксперт раскрыл секрет успешной работы с зумерами

Когда в компании возникают проблемы с молодыми сотрудниками, многие менеджеры мгновенно находят простое объяснение: виноваты зумеры. Однако руководитель отдела контроля качества Битрикс24 Олег Строкатый уверен, что за этим ярлыком чаще всего скрывается обычная управленческая лень.

Редактор новостей
зумер
Источник: Freepik

По его словам, как только начальник начинает списывать системные сбои на поколение, он перестает разбираться в том, как устроено мышление его команды, как выстроено управление и что на самом деле происходит в коллективе.

«Когда я слышу фразу: “Сейчас молодежь другая, это ж зумеры”, я сразу перевожу ее на нормальный язык. Чаще всего за ней скрывается одна из трех вещей: человеку не объяснили контекст, ему не поставили мышление, либо системой всерьез никто не занимался», — заявил Строкатый.

При этом эксперт подчеркивает: отрицать влияние поколенческого контекста нельзя. Он действительно сказывается на темпе жизни и восприятии труда. Но решающую роль, по мнению собеседника, играют личные качества человека.

«Разговоры о поколениях очень часто прикрывают обычную управленческую слабость. Когда в компании не собрана производственная логика, вход в процессы размыт, цели звучат туманно, качество не имеет веса, контроль развален, команда живет “несцепленно”, а поведение руководителя меняется от случая к случаю, сотрудник начинает плыть. Возраст здесь вообще вторичен. В такой среде поплывет почти любой», — объяснил Строкатый.

Он убежден: сильная команда рождается там, где есть система. Если управленческая и производственная конструкция уже выстроена, то и зумер, и миллениал быстро поймут, что и как им нужно делать.

«Когда система слаба, она начинает производить мифы. Один из самых удобных — миф о поколении, которое якобы само по себе плохо приспособлено к работе. Это удобная сказка для тех, кто не выстроил вход в профессию, не настроил управление, не создал среду взросления и так и не научил руководителей быть руководителями», — резюмировал Строкатый.

Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.