По его словам, до вступления в силу постановления правительства РФ №1164 в сентябре 2020 года поставщики услуг имели право договариваться с банками и включать их комиссию за перевод прямо в коммунальный тариф. «До постановления правительства РФ №1164, которое вступило в силу еще в сентябре 2020 года, поставщики услуг могли заключать соглашения с банками и закладывать их комиссию за перевод денег прямо в коммунальный тариф. Жители могли платить фиксированную сумму, например, за свет, воду или газ, даже не подозревая, что часть этих денег уходит банку в качестве вознаграждения. Сейчас эта схема запрещена и платеж разделен на плату за жилищно-коммунальные услуги и плату за саму банковскую операцию», — заявил он.
Бондарь напомнил, что начиная с 2024 года льготники перестали платить банковские комиссии при внесении платы за ЖКХ. «Внесенные изменения в часть 20 статьи 155 Жилищного кодекса РФ установили жесткий запрет для банков, платежных агентов и операторов почтовой связи. Они не имеют права взимать комиссию с физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке, как при оплате самих коммунальных услуг, так и при уплате пеней за просрочку платежей. Распоряжение правительства РФ № 1059-р фиксирует пять категорий граждан, полностью освобожденных от этих издержек: пенсионеры, ветераны боевых действий, многодетные родители, инвалиды, члены семей погибших инвалидов и участников войн», — добавил эксперт.
Кроме того, закон «О защите прав потребителей» требует от коммунальщиков предоставить гражданам как минимум один бесплатный способ расчетов. «На практике эта обязанность реализуется либо через прямой прием в кассе или личном кабинете самой управляющей или ресурсоснабжающей компании без каких-либо посреднических переплат. Ряд крупных коммерческих банков также добровольно отменили комиссии за оплату ЖКХ в своих мобильных приложениях для всех клиентов, а не только для льготников, используя это как конкурентное преимущество», — пояснил он.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
