Наиболее часто встречающаяся уловка — фиктивные услуги. Базовый перечень работ по содержанию общедомового имущества (установлен Постановлением Правительства РФ № 290) включает дератизацию, дезинсекцию, проверку вентиляции и текущий ремонт. В отчетах и сметах эти мероприятия отражаются регулярно, акты подписывает лояльный председатель совета дома, однако фактически работы могут не проводиться годами. Аналогичная ситуация складывается с ресурсами на общедомовые нужды: счета выставляются в объеме, превышающем реальное потребление.
«Вы платите за “кубы” воды, которых хватило бы, чтобы залить подъезд до потолка, хотя уборщица приходит раз в месяц с одним ведром», — пояснил Бондарь.
Другой способ — извлечение выгоды из общедомового имущества. Подвалы, чердаки, фасады и стены лифтов являются собственностью жильцов. Размещение рекламных конструкций на этих объектах может быть платным, а средства должны поступать на счет дома. Но некоторые УК заключают договоры самостоятельно и присваивают доход. Кроме того, в квитанциях иногда появляются навязанные позиции, например, видеонаблюдение или охрана.
Включение любых дополнительных платежей в документы без решения общего собрания собственников (статьи 44 и 46 Жилищного кодекса РФ) недопустимо. Однако, как предупредил Бондарь, протоколы таких собраний иногда подделывают.
Переплаты часто остаются незамеченными из-за их небольших размеров: лишние 50−100 рублей с квартиры в месяц выглядят незначительно, но в масштабах многоквартирного дома это превращается в сотни тысяч рублей ежегодной прибыли.
Чтобы проверить добросовестность управляющей компании, достаточно запросить отчет о выполнении договора управления за прошлый год, акты выполненных работ, реестр договоров на использование общего имущества и копии протоколов общих собраний. Если в акте указано «Влажное подметание лестничных клеток — 12 раз в месяц», а фактически уборка проводится раз в полгода, это основание для обращения в жилищную инспекцию с требованием вернуть переплату, заключил эксперт.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.