«Пик реальной продуктивности обычно приходится на утренние часы и середину дня. После этого концентрация снижается, а часть рабочего времени фактически расходуется впустую. Если компания убирает лишние процессы, сокращает совещания и точнее распределяет нагрузку, четырехдневка может дать не спад, а рост эффективности», — пояснила она.
Так, например, некоторые российские копании в этом году попробовали ввесли четырехдневку. В IT-компании из Санкт-Петербурга продуктивность после перехода на новый график выросла на 14%. Как указала специалист, на результат повлияли отмена ежедневных планерок, которые занимали до четырех часов в неделю, и автоматизация рутинной отчетности.
В логистической компании из Московской области сотрудники на четырехдневке стали меньше отвлекаться на личные дела — на 22% по сравнению с пятидневкой. При этом объем обработанных заявок не снизился, а вырос на 6%.
В контакт-центре из Екатеринбурга после перехода на четырехдневную неделю число жалоб клиентов уменьшилось на 18%, а среднее время обработки звонка сократилось на 11 секунд. Сами сотрудники связывали это с меньшей усталостью и более качественным отдыхом, отметила эксперт.
«Четырехдневная рабочая неделя в России работает. Но работает она не как волшебная таблетка, а как инструмент, требующий подготовки. Без предварительного анализа реальной загрузки сотрудников и без оптимизации внутренних процессов сокращение рабочей недели может действительно привести к падению результатов», — заявила Остроносова.
Так, объяснила она, эффективность связана не с дополнительным выходным, а с изменением рабочих привычек. Дело в том, что когда времени становится меньше, сотрудники быстрее включаются в задачи, реже отвлекаются и меньше тратят рабочий день на то, что не связано с результатом. Дополнительный выходной помогает восстановиться: к концу обычной пятидневки многие уже работают на пределе концентрации, констатировала Остроносова.
Четырехдневная рабочая неделя, продолжила специалист, лучше всего подходит для сфер, где важен не сам факт присутствия на месте, а результат: IT, маркетинга, бухгалтерии, консалтинга, проектных команд, диспетчерских служб и контакт-центров.
Сложнее всего такой режим внедрять на производствах с непрерывным циклом, в рознице, доставке и других сферах, где работа жестко привязана ко времени смены. При этом там возможен смешанный вариант: четырехдневка для административного и офисного персонала при сохранении обычного графика для линейных сотрудников, заключила Остроносова.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».
