«Ко мне на приемы приходят люди, которые уверены, что деньги за подарочную карту пропали, если не успели ее потратить. Это не так. Чтобы вернуть деньги нужно взять с собой подарочную карту и паспорт, явиться в магазин и написать заявление на возврат денег со ссылкой на статью 1102 Гражданского кодекса РФ (обязанность возвратить неосновательное обогащение — ред.)», — заявил Свищев.
Депутат детально описал юридическую природу сделки. В момент покупки сертификата гражданин, по сути, вносит аванс в счет будущей покупки. Если товар так и не был выбран, а услуга не оказана, торговая точка не имеет законных оснований удерживать полученные средства.
«Пока товар не выбран и не передан покупателю, договор купли-продажи не считается заключенным. А значит, удержание денег продавцом — неосновательное обогащение, которое подлежит возврату по статье 1102 ГК РФ», — пояснил он.
Отдельно Свищев остановился на уловке, которую часто используют ритейлеры. Внутренние правила магазинов, ограничивающие срок действия карт, не могут перечеркнуть нормы гражданского законодательства. Право на возврат сохраняется, даже если установленный торговой сетью период истек.
«Даже если карту вам подарили, то вы имеете полное право требовать возврат денег, потому что являетесь ее держателем. Закон защищает предъявителя карты, а не того, кто ее купил», — заключил он.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.