«Закон здесь исходит из разумного баланса. Коммунальные услуги должны оплачиваться вовремя: от этого зависят содержание дома, работа сетей, расчёты с ресурсоснабжающими организациями. Но и гражданина нельзя автоматически лишить жизненно необходимых услуг из-за одного пропущенного платежа», — отметил парламентарий.
Он обратил внимание, что пени не начинают капать с первого же дня просрочки. Первые 30 дней — это льготный период, когда можно закрыть долг без лишних начислений. Если же затянуть ситуацию, сумма задолженности начнет расти. При длительной неоплате возможны предупреждение, затем ограничение отдельных услуг, а после — судебное взыскание, указал депутат.
«Если сумма в платёжке вызывает вопросы, её нужно не просто игнорировать, а проверять. Следует запросить расшифровку начислений, сверить показания счётчиков, тарифы, перерасчёты и пени», — дал совет парламентарий.
Любые обращения лучвше фиксировать письменно — через ГИС ЖКХ, личный кабинет, электронную почту или заявление в управляющую организацию, уточнил он.
«Важно, что если нет возможности оплатить всю сумму сразу, то нужно всё равно выйти на связь и оформить понятный график погашения. Это значительно снижает риск ограничения услуг, начисления лишних пеней и судебного спора», — подытожил Якубовский.
«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией»
