Главная цель принятой инициативы — защита россиян от недобросовестных взыскателей, рассказал первый зампредседателя комитета Госдумы по финансовому рынку Константин Бахарев.
«Мы включили банки и МФО в периметр госконтроля. Теперь они обязаны отчитываться перед Федеральной службой судебных приставов (ФСПП) о своей деятельности по взысканию просроченной задолженности с физических лиц. Сейчас такие отчеты ФССП предоставляют только профессиональные коллекторские организации», — отметил он.
По мнению депутата, стоит помнить и о данных статистики: на профессиональных коллекторов приходится менее 20% жалоб россиян, половина недовольна МФО, около 30% — банками.
«Эти цифры показывают, что именно МФО и банки чаще всего допускают нарушения при взаимодействии с должниками», — объяснил Бахарев, уточнив, что имено поэтому их теперь обязали отчитываться перед ФСПП.
В целом, число жалоб со стороны заемщиков не растет, важно продолжить снижение нарушений, продолжил Бахарев. Характер этих нарушений тоже меняется.
«В подавляющем большинстве это уже не угрозы жизни, здоровью или имуществу граждан. Чаще всего это нарушения при взаимодействии с ними посредством телефонной связи — это почти 90% всех жалоб от граждан. Это звонки в неположенное время, их ненормативная частота, звонки не только должникам, но и третьим лицам, например, членам семьи или коллегам по работе», — перечислил Бахарев самые распространенные нарушения.
