Речь идет о ситуациях, когда граждане оформили ипотеку на строительство дома, банк перевел средства подрядчику, но строительство не было завершено или даже не началось. В таких случаях ЦБ рекомендует банкам индивидуально оценивать положение заемщиков.
При рассмотрении заявок на реструктуризацию кредиторам следует учитывать экономическое и социальное положение заемщика, а также наличие у него другого жилья. На основании полученной информации банк может принять решение о реструктуризации долга.
В качестве мер поддержки банки могут не повышать процентную ставку по кредиту из-за незавершенного строительства, перенести сроки погашения, отменить неустойки, а в исключительных случаях — частично или полностью простить долг.
