«Мошенники пытаются обойти защитные механизмы, которые предупреждают о подозрительных звонках или блокируют их. Поэтому, чтобы установить первый контакт с человеком, они все чаще используют смс-сообщения, электронные письма или мессенджеры. Очень распространена схема, когда в своем послании злоумышленники представляются сотрудниками ведомств (например, Социального фонда, налоговой службы, Центробанка) и обращаются к адресату по имени-отчеству», — рассказали в регуляторе.
По данным ЦБ, обычно аферисты пишут о том, что нужно переоформить или отменить «цифровую доверенность». Такое уведомление тревожит получателя.
«В конце сообщения указывается номер телефона “профильного ведомства”, куда нужно срочно позвонить для уточнения информации. На самом деле этот номер принадлежит злоумышленникам. Если человек перезванивает, то они начинают запрашивать коды из смс-сообщений, которые направляются во время разговора, или убеждают перевести деньги на “безопасный счет”», — уточняется в материалах.
В ЦБ пояснили, зачем преступникам эти коды: они нужны, чтобы подтвердить смену номера для уведомлений в мобильном банке или на «Госуслугах».
«Если вы получите такое сообщение, не отвечайте на него и не перезванивайте по указанному номеру», — рекомендуют в ЦБ.
Там напомнили: настоящие сотрудники государственных служб и правоохранительных органов не решают вопросы через мессенджеры, соцсети или смс.
«При возникновении сомнений самостоятельно позвоните в государственную организацию по номеру телефона, который указан на официальном сайте ведомства, либо обратитесь в офис МФЦ», — заключили в регуляторе.
Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
