Эксперты отмечают, что к 2025 году до 3% сократилось количество людей, которые не реагируют на утечки ПДн. Россияне больше интересуются тем, как компании защищают их данные и была ли наказана компания, которая допустила утечку.
Результаты исследования были представлены на конференции «Гарда: Cохранить всё. Безопасность информации» 16 октября в Москве.
С утечками персональной информации по-прежнему сталкиваются все россияне, независимо от возраста, пола, социального статуса, уровня дохода или региона проживания. При этом 50% опрошенных признались, что никогда не проверяли свои данные на предмет компрометации.
Одновременно растет число граждан, пользующихся специальными сервисами для мониторинга утечек, а также тех, кто проверяет информацию о себе раз в год или реже. Среди тех, кто проверял данные, две трети обнаружили их в открытом доступе.
Утечки персональных данных воспринимаются россиянами как серьезная проблема: 55% респондентов считают ее важной, этот показатель увеличился на 10% по отношению к прошлому году. Часть респондентов оценивает угрозу как среднюю, а критично воспринимают компрометацию ПДн 19%. Лишь 4% считают проблему незначительной, и 2% вовсе не видят в этом угрозы.
За три года проведения исследования количество граждан, которые ничего не предпринимают в случае утечки, сократилось на 94% — с 51% в 2023 году до 3% в 2025. Большинство старались ограничить последствия: 32% изменили или перестали использовать скомпрометированные данные, 26% отказались от услуг компании, которая допустила утечку. Также по 17% обратились в правоохранительные органы или отзывали согласие на обработку ПДн, а 5% подали в суд.
На 17% выросло количество респондентов, которые считают, что они ничего не могут сделать в борьбе с утечками
Почти половина россиян (49%) обеспокоена утечкой персональных данных, но считает, что повлиять на ситуацию невозможно, тогда как число активно ищущих способы защиты немного снизилось по сравнению с 2024 годом, а доля тех, кто воспринимает утечки как норму, упала до 1%. По возрасту более пессимистичны люди среднего возраста: от 21 до 30 лет 47% ощущают бессилие в отношении утечек ПДн, от 51 до 60 лет — 59%, тогда как молодежь до 20 лет и старшие респонденты стали увереннее в своих возможностях. Зависимость прослеживается и по доходу: чем он выше, тем меньше скепсиса и больше активность в защите данных — особенно среди зарабатывающих свыше 500 тыс. рублей, 67% которых ищут способы защиты.
